O chęci złożenia reklamacji Klient może poinformować Sprzedawcę za pomocą poczty elektronicznej, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@kidspace-shop.com w temacie wiadomości wpisując „Reklamacja„.
Przykładowy formularz znajduje się tutaj.
Reklamowany towar wraz z wydrukowanym oświadczeniem oraz dowodem zakupu należy przesłać na adres:
VESTOM Sp. z o.o.
ul. Różańska 18
07-300 Ostrów Mazowiecka
z dopiskiem: KIDSPACE
Reklamacja towaru zostanie rozpatrzona do 14 dni od dnia złożenia reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji towaru Klient zostanie powiadomiony drogą mailową lub telefoniczną.
* Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędnego użytkowania oferowanych produktów.