FAQ

Śpiworki sleepover

Śpiworek można prać w pralce w temperaturze 30 stopni na delikatnym programie max. 800 obrotów wirowania, nie prasować, nie stosować wybielaczy, nie suszyć w suszarce bębnowej.

Rekomendujemy prasowanie parą, wyłącznie części wewnętrznej – bawełnianej. Nie prasujemy tkaniny minky. Zbyt wysoka temperatura prasowania i duży nacisk żelazka może spowodować zmniejszenie puszystości wypełnienia.

Śpiworek posiada wypełnienie o grubości stosowanej w pościelach całorocznych. W zupełności wystarczy jako alternatywa to tradycyjnej pościeli.

Śpiworek jest zapakowany w pokrowiec z rączką dla łatwiejszego transportu oraz przechowywania.

Zewnętrzna warstwa śpiworka to miły w dotyku i puszysty materiał poliestrowy. Wewnętrzna strona to mięsista bawełna o splocie satynowym z naszym autorskim nadrukiem. Farby użyte do zadruku tkaniny posiadają certyfikat Oeke Tex 100 w klasie I, który gwarantuje bezpieczeństwo użytkowania dla niemowląt i dzieci. Puszyste wypełnienie śpiworka jest antyalergiczne i silikonowe.

 

 

Pufy

Po pewnym czasie użytkowania swojej pufy możecie zauważyć, że jest trochę bardziej “ubita”. To naturalny proces, ponieważ granulat wykorzystany do wypełnienia puf składa się w dużej części z powietrza. W naszych produktach stosujemy taki granulat, który ma wysoką gęstość aby proces zmniejszania objętości przebiegał jak najwolniej. Jeśli Twój puf znacząco zmniejszył swoją objętość – możesz z łatwością go dokupić. Jest dostępny w wielu sklepach 🙂

 

 

Każdy pokrowiec ma na spodzie wszyty suwak, dzięki czemu można go łatwo zdjąć i włożyć do pralki.

Pokrowiec zewnętrzny jest zdejmowalny, zasuwany na zamek, można go prać w pralce w temperaturze 30 stopni na delikatnym programie max. 800 obrotów wirowania, nie prasować, nie stosować wybielaczy, nie suszyć w suszarce bębnowej.

Granulat znajduje die  oddzielnym worku na suwak. W przypadku kiedy zechcecie uzupełnić go samodzielnie, należy ostrożnie rozsunąć suwak, aby dosypać nowe wypełnienie. Nie wysypuj starego granulatu, po prostu dosyp nowy. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami. Uwaga! Granulat jest nieodpowiedni dla dzieci, dopilnuj aby nie były w pobliżu.

 

 

Wysyłka

W przypadku złożenia zamówienia do godz 10, paczka zostaje przygotowana tego samego dnia. Po godz 10.00 zamówienie zostaje przygotowane do wysyłki kolejnego dnia roboczego. Firmy kurierskie dostarczają przesyłki w 24-72h. Jednak 90% przesyłek jest dostaczonych następnego dnia roboczego.

Zwrot/Wymiana/Reklamacja

Aby zwrócić zakupiony towar należy w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformować sklep o odstąpieniu od umowy. W zakładce kidspace-shop.com/zwrot znajdują się wszystkie potrzebne informacje.

W zakładce www.kidspace-shop.com/reklamacje znajdują się wszystkie informacje aby dokonać reklamacji.

Przy zamówieniach poniżej 299 zł: – koszt wysyłki po przedpłacie 15zł – koszt wysyłki przy pobraniu 20zł Przy zamówieniach powyżej 299 zł – wysyłka gratis.

Formy Płatności

PayPal to darmowy (dla kupujących), łatwy i bezpieczny system płatności internetowych. Ponieważ serwis PayPal czyni zakupy online szybszymi, bardziej komfortowymi i bezpiecznymi dla kupujących, stał się najbardziej popularnym rozwiązaniem tego rodzaju na świecie.

https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/what-is-paypal

Serwis Przelewy24 udostępnia automatyczne płatności przelewami on-line z 327 banków w Polsce oraz kartami płatniczymi: Visa Classic, Visa Electron, EuroCard/MasterCard, Diners Club, PBK, JCB

Płatność odbywa się podczas odbioru produktów. Koszt przesyłki za pobraniem wynosi 20 zł. Zamówienia powyżej 300 zł posiadają darmową wysyłkę.

Za zakupy można zapłacić przez imoje. Dostępne metody płatności to szybkie przelewy online, BLIK, karty. Wiecej o imoje możesz przeczytać https://www.imoje.pl/ 

  • rachunków
  • z najpopularniejszych banków w Polsce bez przepisywania kwoty i danych odbiorcy – i bez ajjbdpomyłek 

Innowacyjna metoda zakupów online „Kup teraz, zapłać w ciągu 21 dni” z Twisto. imoje to pierwsze bankowe płatności online. Usługa świadczona jest przez ING Bank Śląski dla klientów wszystkich banków. Rób zakupy bez ryzyka zamrożenia swoich środków do czasu aż dostaniesz produkt w swoje ręce – Twisto zapłaci za Twoje zamówienie, a Ty możesz spłacić swoje zobowiązanie w ciągu aż 21 dni. Więcej o Twisto można przeczytać na https://www.twisto.pl/

BLIK

  • metoda płatności najszybciej zdobywająca nowych użytkowników
  • łatwa płatność w dwóch krokach – wystarczy przepisać kod z aplikacji swojego banku, a później potwierdzić transakcję na telefonie

Szybkie   przelewy

  • szybkie, w pełni automatyczne przelewy z

Metoda zakupu z Twisto jest dostępna w imoje. Gdy składając zamówienie wybierzesz opcję zakupu z Twisto (po uprzednim wybraniu imoje), masz dodatkowe 21 dni na zapoznanie się z produktem i dokonanie płatności wtedy, gdy jest Ci wygodnie. 

CO STANIE SIĘ GDY NIE ZAPŁACĘ W CIĄGU 21 DNI?

Jeśli nie zapłacisz za zakup w ciągu 21 dni do Twojego rachunku zostaną dodane odsetki ustawowe maksymalne za opóźnienie 14% w skali roku. Nie martw się, że zapomnisz o płatnościach. TWISTO wyśle do Ciebie emaile przypominające Ci o zbliżającym się terminie zapłaty.

CZY USŁUGA TWISTO JEST DARMOWA?

Tak. Usługa TWISTO jest całkowicie darmowa do 21 dni od dokonania zakupu. Po tym terminie zostaną naliczone odsetki za opóźnienie.

KIEDY UŻYWAĆ PŁATNOŚCI TWISTO?

TWISTO to przede wszystkim wygodne zakupy. Dokończ zamówienie jednym kliknięciem a płatnością zajmij się na spokojnie. Wygodne zakupy na telefonie i na komputerze. Dodatkowa zaleta TWISTO to możliwość zakupu kiedy chwilowo nie masz gotówki a zależy Ci na pilnym zakupie. Skorzystaj z TWISTO również kiedy chcesz obejrzeć produkt na żywo, aby przekonać się czy spełnia Twoje oczekiwania.

BLIK

  • metoda płatności najszybciej zdobywająca nowych użytkowników
  • łatwa płatność w dwóch krokach – wystarczy przepisać kod z aplikacji swojego banku, a później potwierdzić transakcję na telefonie

Szybkie   przelewy

  • szybkie, w pełni automatyczne przelewy z rachunków
  • z najpopularniejszych banków w Polsce bez przepisywania kwoty i danych odbiorcy – i bez ajjbdpomyłek 

Pozostałe

Każdy śpiworek sleepover możesz z łatwością spersonalizować. Wystarczy, że przy wybranym śpiworku w wyznaczonym do tego miejscu wpiszesz imię, które ma zostać wyhaftowane. Pamiętaj, że masz do dyspozycji 10 znaków i taki śpiworek nie podlega już zwrotowi. Personalizacja kosztuje 30 zł. Czas realizacji takiego śpiworka trwa do 72 h 🙂

Zewnętrzny woreczek Moments Box, do którego wkładamy pudełeczko wspomnień, możesz z łatwością spersonalizować. Wystarczy, że w wyznaczonym do tego miejscu wpiszesz imię, które ma zostać wyhaftowane. Pamiętaj, że masz do dyspozycji 10 znaków i taki produkt nie podlega już zwrotowi. Personalizacja kosztuje 30 zł. Czas realizacji takiego woreczka trwa do 72 h 🙂

W naszym sklepie możesz również kupić karty podarunkowe o wartości, 100 zł, 200 zł, 300 zł lub 500 zł. W kategorii na Specjalne Okazje wybierz Karty Podarunkowe, następnie wybierz kartę o odpowiedniej kwocie. Masz możliwość kupienia karty online, czyli takiej której kod rabatowy i kartę podarunkową dostaniesz na maila. Możesz też wybrać drugą opcje – czyli wysyłkę karty na podany przez Ciebie adres. Taka karta zapakowana jest w elegancką kopertę, idealną na prezent 🙂

W zależności jaki sposób dostarczenia karty wybrałeś, dostaniesz od nas kod rabatowy, który możesz wykorzystać w naszym sklepie. Wystarczy, że wpiszesz go w miejsce na kupon podczas składania zamówienia. Taki kupon możesz wykorzystać przez 12 msc.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Zadzwoń do nas +48 789 454 333 lub napisz kontakt@kidspace-shop.com

Copyright © 2020 - KIDSPACE
Powiadom o dostępności Poinformujemy Cie, kiedy produkt pojawi się w naszym magazynie. Zostaw swój adres e-mail.